Capítol 6. Preguntes més freqüents (PMF)

Problema: Voleu fer clic a un enllaç en el KMail i obrir-lo al Firefox. Ara mateix s'utilitza un altre navegador i voleu canviar-ho.

Solució: Aquest canvi afectarà a tot el KDE, no només al KMail. Seleccioneu Arranjament del sistema → Aplicacions predeterminades → Navegador web → Mozilla Firefox.

Si sou un administrador i voleu establir aquesta opció de manera automàtica per als usuaris, feu-ho així.

També podeu utilitzar l'script a Guies d'aprenentatge/Modificar la configuració predeterminada del programari KDE.

Problema: Heu configurat un perfil d'itinerància de manera que s'accedeixi al servidor de casa mentre esteu a la carretera, però seguiu intentant connectar-vos, fins i tot quan esteu a casa. La connexió automàtica està inhabilitada en les pantalles de la configuració.

Solució: Navegueu fins Arranjament → Configura el KMail... → Comptes → Recepció (pestanya) → (seleccioneu el compte a excloure) → Opcions de recuperació, desmarqueu Inclou en la comprovació manual del correu. Això exclourà aquest perfil quan es premi la icona de baixada, però el compte seguirà estant disponible a la llista desplegable, per la qual cosa serà fàcil obtenir el correu mentre esteu fora de casa.

Problema: Voleu emmagatzemar els correus a una carpeta especial. Potser esteu utilitzant un servidor IMAP i voleu emmagatzemar-los al servidor, no en una carpeta local.

Solució: Al KMail, escolliu Arranjament → Configura el KMail... → Identitats → (escolliu-ne una) → Modifica → Avançat → Carpeta per al correu enviat i seleccioneu la carpeta que voleu utilitzar.

De manera alternativa, podeu utilitzar el camp (accessible a través del menú Visualitza a la finestra de l'editor) per a anul·lar la carpeta predeterminada del correu enviat per a un missatge en particular.

Problema: Voleu emmagatzemar la paperera en una carpeta especial. Potser esteu utilitzant un servidor IMAP i voleu que els missatges de correu electrònic s'emmagatzemin en el servidor, no localment.

Solució: En el diàleg de configuració, seleccioneu un compte IMAP a la pàgina Comptes. Feu clic a Modifica i canvieu la ubicació de la carpeta de paperera a la pestanya Avançat.

Problema: Intercanvieu correus encriptats amb un amic, però els voleu emmagatzemar sense encriptar, una vegada els obriu.

Solució: Per a emmagatzemar-los a partir d'ara en un format sense encriptar una vegada s'han desencriptat, afegiu aquest element al fitxer de configuració kmail2rc, a la secció [Reader]:

store-displayed-messages-unencrypted=true.

Problema: Intenteu moure el correu llegit des d'un servidor IMAP, i us pregunteu com es produirà el filtratge i la gestió del correu brossa.

Solució: La màquina que ja té el vostre correu pot convertir-se en el servidor IMAP. Haureu de configurar una aplicació de servidor. Dovecot n'és un exemple, i l'orientació de les pàgines web del projecte fan que sigui fàcil de configurar. Encara us deixa amb el problema del filtratge, té sentit fer-ho al servidor (quan s'apunta el KMail cap al servidor podreu veure les carpetes que s'hi han creat). Hi ha diverses opcions. Una de les més conegudes és el Procmail. Una altra és l'Imapfilter. Un cop més hi ha un munt d'informació a Internet sobre la manera de configurar-lo. El debat addicional d'aquests paquets OSS queda fora de l'àmbit de la documentació del KMail.

Problema: Esteu utilitzant el KMail en un portàtil o ultraportàtil, i trobeu que la nova pantalla Agregació us deixa poc espai a la pantalla.

Solució: Si voleu canviar la llista de missatges perquè cada missatge utilitzi una sola línia en comptes de dues, aneu a Visualitza → Llista de missatges → Tema i canvieu el tema a Clàssic. Si voleu desactivar l'agrupació per data, canvieu l'agregació utilitzant Visualitza → Llista de missatges → Agregació a Llista de correu estàndard. Ara, el KMail es veurà exactament igual que en les primeres versions del programa.

A Arranjament → Configura el KMail... → Aparença → Lletra podeu seleccionar Empra lletres personalitzades per a canviar la configuració per a la llista de missatges. També podreu establir la mida de la lletra en el diàleg Empra lletres personalitzades.

Problema: Esteu utilitzant el KMail en un portàtil o ultraportàtil, i trobeu que els consells sobre les carpetes oculten massa el nom d'aquestes.

Solució: Feu clic dret sobre la capçalera «Nom» a la Llista de carpetes i marqueu Mai sota Mostra els consells.

En el KMail, Arranjament → Configura el KMail... → Aparença → pestanya Llista de missatges desmarqueu General → Mostra els consells per a les capçaleres dels missatges i dels grups.

Com a alternativa, feu clic dret en una de les capçaleres que hi ha a sobre de la llista de missatges i desmarqueu la casella de selecció anomenada Mostra els consells.

Utilitzeu Eines → Importa/Exporta les dades del KMail... per a importar i exportar la configuració i les dades. Si us plau, per a més detalls vegeu Exportador de la configuració PIM.

Problema: Esteu configurant un ordinador nou i voleu transferir-hi tot el correu. I decidiu copiar-ho tot a un dispositiu USB. La tasca comença, després obteniu un missatge d'error:

No s'ha pogut copiar ............ Argument no vàlid

Solució: El dispositiu USB està formatat amb VFAT, i per tant no podeu gestionar els noms de carpeta maildir (ni gestionar els permisos, els quals poden causar molts altres problemes). Teniu dues opcions. Ja sigui formatar la memòria USB a ext2 (o ext3/4 -tenint en compte que no es pot llegir en els sistemes operatius Windows® si no hi instal·leu programari addicional-) o crear un fitxer .tar o .zip de tot el correu, copiar-lo i extreure l'arxiu en el nou amfitrió.

Normalment, el mode IMAP no implementa el filtratge, però els nous tipus de comptes IMAP desconnectats, sí que ho fan. Hauríeu d'emprar el filtratge al costat del servidor (pregunteu a l'administrador a sobre de com instal·lar filtres al servidor i amb quin format), atès que l'IMAP gestiona tot el vostre correu sobre el servidor. Vegeu Arranjament → Configura el KMail... → Recepció → (algun compte IMAP), després feu clic a Modifica... i a la pestanya Filtratge per a configurar el filtratge de la banda del servidor utilitzant el llenguatge de programació Sieve (si l'admet el vostre servidor IMAP).

El KMail proveeix d'una senzilla i fàcil d'emprar interfície d'usuari per a les funcions bàsiques d'aquests programes. Encara que hauríeu de saber com funcionen aquests, ja que podríeu fer-ne un ús no segur. Algunes qüestions importants són:

La majoria de la configuració del KMail s'emmagatzema a ~/.config/kmail2rc .

Les entrades controlades per Akonadi s'emmagatzemen en aquestes carpetes:

Cal tenir en compte que alguns dels fitxers estan ocults: recordeu copiar també aquests si voleu realitzar còpies de seguretat o arxivar el correu. Per a estar-ne segur, utilitzeu Exportador de les dades PIM per a fer una còpia de seguretat del correu i de la configuració.

El KMail regenera l'índex d'una carpeta quan creu que l'índex apareixerà fora de data, és a dir, quan el contingut d'una carpeta és més nou que l'índex. En aquests, casos el KMail en regenerarà l'índex per a prevenir la pèrdua o corrupció dels missatges.

Un índex obsolet es pot deure a diversos motius. Aquests són els més habituals.

Problema: Voleu engegar el KMail des d'un entorn d'escriptori mínim com fvwm2. Però no s'engega.

Solució: Això passa perquè manca la funcionalitat de dbus. Inicieu el KMail des d'una finestra de terminal emprant dbus-launch, així:

# dbus-launch kmail

Si esteu emprant el format mbox per a les vostres carpetes, no serà possible que utilitzeu un altre client de correu diferent mentre s'executa el KMail. Amb el mutt, també poden haver-hi problemes encara que s'executin tots dos alhora. Es recomana emprar el format maildir (directori de correu) si voleu emprar el mutt amb el KMail.

No hi ha un mètode automatitzat per a fer-ho. Haureu de crear una carpeta nova en el format maildir (directori de correu) i copiar-hi els missatges des de la carpeta mbox. Abans de suprimir-la recordeu adaptar qualsevol regla de filtratge que hi estigui relacionada.

Obriu el menú contextual amb un clic del botó dret del ratolí sobre un adjunt i seleccioneu Suprimeix l'adjunt.

Si el KMail hauria de comprovar si hi ha missatges nous a l'inici marqueu Comprova el correu en iniciar a la pàgina de configuració: Comptes. De manera alternativa, podeu iniciar el KMail amb kmail --check.

La pantalla de benvinguda llista tots els canvis importants per a la vostra versió. Per a mostrar-la heu de seleccionar Ajuda → Introducció al KMail.

Certament. Seleccioneu amb el ratolí la part pertinent del text en el missatge original al qual responeu i feu clic a «Respon». I només se citarà aquesta part del text en la vostra resposta.

El més probable és que la capçalera «Date:» (data) d'aquests missatges estigui trencada i el KMail no pot interpretar-la. No és un error en el KMail, sinó del programari que ha enviat el correu.

Separar la signatura del cos del missatge amb dos guionets i una línia d'espai és un procediment comú. Aquests símbols permeten als clients de correu reconèixer la signatura d'una resposta. Si la vostra signatura no té aquesta separació, el KMail l'hi afegirà automàticament.

N'hi ha bastants, com podreu veure consultant la pàgina de Bugzilla del KMail. En el moment d'escriure aquest article (abril de 2021), aproximadament el 70% dels errors informats no estan confirmats o no són reproduïbles. Considerant-ho tot, creiem que el KMail és un programari robust.

Les referències a contingut extern, com ara imatges, estan inhabilitades de manera predeterminada, atès que es poden emprar per a saber si heu visionat el missatge. La càrrega de les referències externes es pot activar a la pestanya Seguretat en el diàleg de configuració del KMail. Els connectors (com Adobe® Flash), Java™ i JavaScript no es mostraran en el KMail per raons de seguretat i no hi ha manera d'activar-los.

Tan sols podeu executar una sola instància del KMail a la vegada. Us recomanem l'ús d'una certa versió i que no torneu enrere entre versions diferents. Tornar enrere cap a una versió més antiga («downgrading») probablement us causarà problemes, p. ex., perquè el fitxer d'índex podria haver canviat el format. L'actualització no hauria de suposar cap problema.

No s'admeten els adjunts uuencoded. Deseu el correu amb aquests adjunts i utilitzeu uudecode per a descodificar-los.

En cas que falli, el KMail intentarà desar el vostre correu a ~/.local/share/kmail2/autosave/. La següent vegada que engegueu el KMail, l'editor hauria d'aparèixer amb el vostre missatge. Si no és així, intenteu obrir els fitxers a ~/.local/share/kmail2/autosave/ amb un editor. Si no hi ha fitxers en aquesta carpeta, és que la fallada del KMail ha estat tan dolenta que no l'ha pogut desar.

Associar una carpeta amb una llista de correu no té per què filtrar els missatges de la llista de correu. Haureu d'afegir una nova regla de filtratge manualment. Encara que, una vegada associada podreu utilitzar Missatge → Respon a la llista de correu... o Missatge → Missatge nou a la llista de correu... i l'adreça de la llista de correu apareixerà al camp A:.

L'Autenticació es pot establir a la pestanya Avançat del diàleg de configuració SMTP.

Sí, però és molt important que ho feu de la manera correcta o podríeu perdre correu. Per a emprar el procmail i el KMail, necessitareu configurar aquest últim perquè obtingui el correu nou des de fitxers del gestor de cues creats pel procmail. No configureu deliberadament el procmail per a enviar el correu a una carpeta del KMail. Això no funcionarà.

Per a cada fitxer del gestor de cues del procmail, necessitareu crear un compte amb el KMail i així obtenir el correu nou: També haureu d'assegurar-vos que especifiqueu el nom del fitxer de blocat correcte per a aquest compte. Quan configureu un compte, el KMail farà una anàlisi gramatical mínim sobre el vostre fitxer .procmail i intentarà llistar cada fitxer spool que hi trobi, així com els fitxers de blocat al costat de l'element Fitxer de bloqueig de Procmail. El procmail us permetrà utilitzar fitxers de blocat específics de tres maneres diferents, no havent-hi cap manera d'establir una correspondència entre els fitxers spool i els de blocat. Pel que realment haureu d'assegurar-vos d'especificar el fitxer de blocat correcte per a cada fitxer spool.

Abans de poder emprar el corrector ortogràfic, primer haureu de configurar-lo. Podeu fer això en el menú de la finestra de l'editor sota Arranjament → Corrector ortogràfic.... Allà podreu triar un diccionari.

Vegeu la secció Restaurar i importar en el KMail.

Si el vostre servidor POP3 executa un dimoni ssh, podreu emprar túnels ssh per a les vostres connexions POP3 utilitzant la següent ordre:

ssh -L 11000:127.0.0.1:110 usuari@màquina

Modifiqueu la configuració del KMail per a aconseguir el correu mitjançant POP3 des de localhost i ssh crearà un túnel per a la connexió.

Per a més informació sobre la configuració de ssh, vegeu aquesta pàgina web.

El KMail no crea fitxers de blocat en ~.local/share.

Per a evitar el risc de perdre correu quan esteu utilitzant un compte local, és necessari assegurar-se que el KMail utilitzi el mateix mecanisme de blocat que el vostre agent d'obtenció de correu.

Hi ha cinc opcions diferents de blocatge a emprar:

El Fitxer de bloqueig de Procmail utilitza una petita utilitat junt amb el procmail anomenada lockfile. Podeu emprar-la si la vostra carpeta de correu és una carpeta a on teniu permisos d'escriptura. En la majoria dels casos això no funcionarà sobre el fitxer /var/spool/mail/usuari. Això crearà els fitxers .lock mentre el KMail comprovi el correu nou. Si us plau, cal tenir en compte que això tan sols funcionarà si teniu el procmail instal·lat al vostre sistema.

La Tanca de Mutt i la Tanca privilegiada de Mutt, ambdues opcions empren una petita utilitat conjuntament amb mutt anomenada mutt_dotlock. La Tanca de Mutt pot emprar-se de la mateixa manera que l'opció Fitxer de blocat de Procmail, amb la mateixa limitació respecte a les carpetes /var/spool/mail/. L'opció amb privilegis Tanca privilegiada de Mutt pot crear fitxers de blocat a la carpeta /var/spool/mail. El mutt_dotlock és un programa setgid i aquesta opció l'executarà en mode setgid. Si us plau, cal tenir en compte que aquestes opcions tan sols funcionaran si el mutt està instal·lat en el vostre sistema.

FCNTL empra la crida al sistema fcntl().

Si no voleu emprar cap mena de blocat, hi ha disponible l'opció Cap. No obstant això, correreu el risc de perdre el correu.

Si voleu deixar tots els missatges al servidor: obriu la finestra Arranjament → Configura el KMail.... Feu clic a la pàgina Comptes. Seleccioneu el vostre compte de la llista i feu clic en el botó Modifica.... Aquest diàleg de configuració contindrà l'opció Deixa els missatges recuperats al servidor (pestanya Avançat), la qual haureu d'habilitar.

La inserció de text a la part inferior d'un missatge s'anomena una signatura (no us confoneu amb una signatura criptogràfica). Seleccioneu Arranjament → Configura el KMail.... Mireu a la pàgina Identitat i a la pestanya Signatura, i afegiu-hi la vostra signatura. Aleshores aneu a la pestanya General de la pàgina Editor i habiliteu Insereix automàticament la signatura .

Primer haureu de comprovar si la vostra distribució pot fer això per vós. Probablement ja haurà estat configurat durant la instal·lació.

Si aquest no fos el cas, podríeu voler mirar-vos el the Mail Queue HOWTO.

Podeu obtenir una llista de les funcions per a emprar aquesta ordre en un intèrpret d'ordres: qdbus org.kde.kmail /KMail. Després podreu controlar el KMail així: qdbus org.kde.kmail /KMail org.kde.kmail.kmail.folderList. Podeu emprar el qdbusviewer per a navegar pels mètodes disponibles en una interfície gràfica.

Pot succeir que el missatge tingui dos guions i un espai en una sola línia. Aquest signe s'interpreta com al començament d'una signatura. La part restant no se cita, perquè quan es respon a un missatge, el KMail extreu la signatura.

No, no les podeu ocultar. Les carpetes locals funcionen com a punt de retorn quan no es pot abastar el servidor IMAP. Tot i que tan sols useu IMAP, el KMail empra la safata de sortida per a enviar els missatges. Si les ocultéssiu totes, no podríeu posar els missatges sortints a la safata de sortida i no els podríeu enviar pel mateix motiu. Però és possible mantenir plegat el fil de carpetes locals. El que cal fer és anar a Arranjament → Configura el KMail... i anar a la secció Miscel·lània. Allí podreu configurar el comportament de la carpeta durant l'inici. Si la canvieu a una carpeta en el compte IMAP, les carpetes locals romandran plegades quan s'iniciï el KMail.

Si voleu seguir un fil de conversa, feu-hi clic dret i trieu Marca la conversa → Vigila la conversa.

A partir d'ara tots els missatges en el fil de conversa que comença en aquest missatge seran marcats com a Vigilat.

Això és útil en el cas que us registreu a una llista de correu, com ara kdepim-users@kde.org i voleu que apareguin els fils de conversa on participeu.

Per a traduir el text a la finestra de l'editor llegiu la secció Usar el traductor integrat.

Ressalteu el text que voleu traduir a la subfinestra de vista prèvia del missatge i seleccioneu Tradueix (Ctrl+Alt+T) des del menú contextual del botó dret del ratolí.