Gelegentlich gibt es Probleme mit fehlerhaften Paketen von Distributionen, entweder weil die falsche Version einer Komponente enthalten ist oder ein nützlicher Bestandteil weggelassen wurde. Dies passiert häufiger mit den Abhängigkeiten von MySQL. In diesen Fällen sollten Sie den Fehlerbericht an Ihre Distribution und nicht an bugs.kde.org schicken.

Alle, die beim Testen einer neuen Version von Amarok helfen möchten, sollten das Programm lokal erstellen. Dabei hilft diese exzellente Anleitung: Compiling Amarok from GIT Locally; a Full Summary. Ausführliche Informationen über Git finden Sie hier: Techbase GIT Tutorial.

Konnten Sie Amarok vorher erstellen und erhalten jetzt Fehler, löschen Sie zuerst die Datei CMakeCache.txt und versuchen Sie es erneut. Gibt es dann immer noch Fehler, löschen Sie den gesamten Build-Ordner, um das Programm in einer neuen Umgebung zu erstellen.

Die URL zum herunterladen vom Git-Archiv hat sich kürzlich geändert. Führen Sie den Befehl git remote set-url origin git://anongit.kde.org/amarok aus, wenn Sie immer noch die alte URL verwenden. Benachrichtigungen Sie uns, wenn Sie noch veraltete Verknüpfungen in unseren Dokumenten finden, damit wir dies korrigieren können.

Die aktuelle Wiedergabeliste ist manchmal fehlerhaft und verhindert dadurch den Start von Amarok. Um dies zu korrigieren, löschen Sie die aktuelle Wiedergabelistendatei im Amarok-Ordner $HOME/.kde/share/apps/amarok/current.xspf. Auf manchen Systemen finden Sie diese Datei in .kde4 statt in .kde.

Ist die Datenbank defekt und verhindert dadurch den Start von Amarok, können Sie die Datenbank an einen Sicherungsort verschieben oder einfach löschen. Dann erstellt Amarok die Datenbank von Grund auf neu. Verschieben Sie den Ordner $HOME/.kde/share/apps/amarok/mysqle an einen Sicherungsort wie zum Beispiel $HOME/.kde/share/apps/amarok/mysqle~ und starten Sie Amarok erneut.

Wenn die oben genannten Empfehlungen nicht helfen oder weil Sie aus anderen Gründen für Amarok eine neue Standard-Einrichtung erstellen möchten, können Sie den Amarok-Ordner in $HOME/.kde/share/apps/amarok und die Amarok-Einrichtungsdateien in $HOME/.kde/share/config/amarok* an einem Sicherungsort speichern. Auch hier kann dann der Ordner .kde4 statt .kde sein.

Einigen Benutzern ist aufgefallen, dass in Amarok anscheinend einige Dateien fehlen. Eine möglicher Ursache sind beschädigte Stichwörter, die Sie mit Metadaten-Programmen wie kid3 überprüfen können. Weitere Informationen zu Metadaten finden Sie hier.

Um fehlerhafte Dateien zu finden, führen amarokcollectionscanner in der Konsole aus. Weiter Informationen dazu finden Sie hier.

Wenn Amarok Änderungen an Stichwörtern nicht speichert, liegt vielleicht ein Problem mit den Berechtigungen vor. Überprüfen Sie, dass Ihr Benutzer Schreibrechte an den Ordnern mit Ihrer Musik hat, Benutzen Sie zum Beispiel chown -R youruser Music/, um den Benutzer als Eigentümer zu setzen oder chmod -R +w Music/, um Schreibrechte für den Eigentümer hinzuzufügen.

Manchmal stellen Sie fest, dass Stücke fälschlicherweise in die Kategorie „Verschiedenen Interpreten“ oder „Unbekanntes Album“ eingeordnet werden. Der Unterschied zwischen den Alben „Verschiedene Interpreten“ und Stücken und Alben sortiert unter deren Interpreten ist das Stichwort Album-Interpret. Wenn Sie auf Unter „Verschiedene Interpreten“ anzeigen klicken, wird diese Stichwort gelöscht. Das Gegenteil passiert mit einer Datei in Verschiedene Interpreten, wenn Sie Nicht unter „Verschiedene Interpreten“ anzeigen, aber das Stichwort Album-Interpret wird mit den Daten vom Stichwort Interpret ausgefüllt.

Gibt es kein Album- oder Album-Interpret-Stichwort, sortiert Amarok das Stück als unbekanntes Album in verschiedenen Interpreten ein. Möchten Sie dies ändern, geben Sie diesen Stücken ein Stichwort, damit sie wie gewünscht eingeordnet werden. Kennen Sie einige der Informationen nicht, probieren Sie die neue Funktion MusicBrainz im Stichwort-Editor oder verwenden Sie ein Programm zu Setzen von Stichwörtern.

Manchmal zeigt Amarok den folgenden Dialog beim Erfassen der Sammlung:

Dies bedeutet häufig, dass eine identische Datei mehrfach in Ihrer Sammlung an verschiedenen Orten auftaucht. Sie können den Datei-Browser von Amarok benutzen, um die Dateien einzeln zu überprüfen. Die übliche Aktion ist es, eine der doppelten Dateien zu löschen. Sind Sie sicher, dass die Stücke keine Duplikate sind, dann gibt es mehrere Gründe, warum Sie in Amarok als Duplikate angesehen werden:

Handelt es sich bei diesen Stücken um Dateien im MP3-Format, lesen Sie bitte die diese Anleitung, um die Unterstützung dieses Formats in Ihrer Distribution zu aktivieren. Wenn Sie mit einem anderen Programm MP3-Dateien abspielen können, sind für Amarok möglicherweise nicht alle nötigen Codecs installiert.

Bei allgemeinen Soundproblemen, überprüfen Sie im Einrichtungsdialog auf der Seite Wiedergabe mit dem Knopf Phonon einrichten, welches Phonon-Backend Sie verwenden. Wehcseln Sie bei Problemen zu einem anderen Backend. Die Backends VLC und GStreamer sollten Sie in Ihrer Distribution finden. Beide werden empfohlen, verwenden Sie keine anderen Backends in Ihrer Distribution.

Überprüfen Sie auch, ob die Software der Backends die Dateien korrekt wiedergeben kann. Falls nicht, ist es ein Problem dieser Software und in deren Dokumentation finden Sie möglicherweise weitere Informationen. Können GStreamer oder VLC die gleiche Datei wiedergeben? funktioniert das in Dragon, der gleichfalls Phonon benutzt?

Dies scheint ein Problem in PulseAudio zu sein. Wenn Sie ein Fehlerprotokoll an die PulseAudio-Entwickler schicken möchten, gehen Sie auf diese Webseite.

Höchst wahrscheinlich ist die falsche Version der Bibliothek libgpod4 installiert. In Debian und in Distributionen auf der Basis von Debian wie Kubuntu wird als Standard libgpod4-nogtk installiert, die keine Cover unterstützt. Installieren Sie die Variante ibgpod4: sudo apt-get install libgpod4. Das Paket libgpod4-nogtk kann dann ohne Probleme entfernt werden. Seit Kubuntu Quantal Quetzal (12.10) wird als Standard die Bibliothek libgpod4 installiert.