Occasionalmente, gli utenti potrebbero incontrare in un pacchetto della propria distribuzione non correttamente funzionante; a causa della versione errata di un componente incluso o della mancanza di qualche componente necessaria. Per qualche motivo, ciò accade spesso con le dipendenze di MySQL. Le segnalazioni di bug in questi casi dovrebbero essere fatte alla propria distribuzione, non su bugs.kde.org.

Per coloro che desiderano contribuire eseguendo test sulle nuovissime versioni di Amarok, si consiglia una compilazione locale. Utilizzare questa eccellente guida: Compilazione di Amarok da GIT a livello locale; un riepilogo completo. Informazioni dettagliate su git sono disponibili qui: Techbase GIT Tutorial.

Se si è compilato correttamente in precedenza e ora si stanno riscontrando errori, provare a rimuovere CMakeCache.txt e riprovare. Se si ricevono ancora errori, rimuovere l'intera cartella Build e ri-compilare nuovamente.

L'URL per prelevare da git è stato recentemente modificato. Eseguire git remote set-url origin git://anongit.kde.org/amarok se si utilizza ancora il vecchio URL. Contattateci se trovate il vecchio collegamento nei nostri documenti in modo da poterlo aggiornare ovunque.

La scaletta attuale può occasionalmente danneggiarsi, il che impedirà ad Amarok di avviarsi. Questo può essere risolto semplicemente rimuovendo il file di scaletta attuale nella cartella di Amarok, $HOME/.kde/share/apps/amarok/current.xspf. Si noti che su alcuni sistemi, potrebbe essere.kde4 anziché .kde.

Se la banca dati è danneggiata questo impedisce ad Amarok di avviarsi, è possibile spostare la banca dati in una posizione di backup (o semplicemente eliminarla). Questo comporterà per Amarok la ricostruzione da zero della banca dati. Spostare la $HOME/.kde/share/apps/amarok/mysqle in una posizione di backup (come $HOME/.kde/share/apps/amarok/mysqle~) e riavviare Amarok.

Se i due elementi precedenti non aiutano o altrimenti si ha la necessità di ripristinare Amarok a una configurazione pulita, è possibile spostare in una posizione di backup (o eliminare) la cartella di Amarok in $HOME/.kde/share/apps/amarok e il file di configurazione di Amarok in $HOME/.kde/share/config/amarok* (potrebbero esserci due o tre file corrispondenti a questo modello). Ancora una volta, la cartella potrebbe essere .kde4 anziché .kde.

Alcune persone notano che in Amarok sembra manchino alcuni file. Una delle cause può essere la presenza di tag danneggiati, che è possibile verificare utilizzando il l'applicazione di tag kid3. Altro sull'utilizzo dei tag qui.

Per trovare i file errati, eseguire amarokcollectionscanner dalla console. I dettagli sono disponibili qui.

Se Amarok non sta salvando le modifiche ai tag, potrebbero esserci problemi con i permessi. Assicurarsi che il proprio utente disponga dei permessi di scrittura sulla propria musica. Ad esempio, chown -R proprioutente Music/ per cambiare la proprietà al proprio utente o chmod -R +w Music/ per aggiungere i permessi di scrittura al proprietario.

A volte le persone segnalano che le tracce sono in Artisti vari quando non dovrebbero o sono ordinate in «Album sconosciuto ». Ciò che separa gli album e le tracce di Artisti vari e gli album ordinati sotto il rispettivo artista è il tag Artista dell'album. Quando si fa clic su Mostra in Artisti vari nel menu contestuale (tasto destro), quel tag sarà svuotato se contiene un valore. Il contrario accade a un file in Artisti vari quando si sceglie Non mostrare in Artisti vari, ma il tag Artista dell'album sarà compilato automaticamente dal tag Artista.

Se non è presente alcun tag Album e nessun tag Artista dell'album, Amarok metterà la traccia in Album sconosciuto in Artisti Vari. Se si desidera ordinare le tracce diversamente, applicare i tag nel modo in cui si desidera ordinarle. Se non si conoscono alcune informazioni, provare la nuova funzione MusicBrainz nell'editor dei tag o utilizzare un'applicazione di applicazione dei tag.

A volte Amarok mostra la finestra seguente durante (forse iniziale) la scansione della collezione:

Questo molto probabilmente significa che un file identico è finito due volte nel propria collezione in posti diversi. È possibile utilizzare il navigatore file di Amarok per controllare i file singolarmente, l'azione abituale è rimuovere uno dei file duplicati. Se si è sicuri che le tracce non siano (o non dovrebbe essere) duplicate, potrebbero esserci diversi motivi per cui Amarok potrebbe pensare che lo siano:

Se i file che si sta tentando di riprodurre sono in formato mp3, vedere le istruzioni per abilitare il supporto mp3 sulla propria distribuzione, qui. Nota che se un software è in grado di riprodurre mp3 sul tuo sistema non significa necessariamente che Amarok abbia i codificatori necessari installati.

Per problemi audio più generali, controllare innanzitutto quale motore Phonon si sta utilizzando in Impostazioni → Configura Amarok → Riproduzione → Configura Phonon → Motore. Considerare la possibilità di passare a un altro motore; i motori VLC e GStreamer dovrebbero essere disponibili per la propria distribuzione. Gstreamer o VLC sono entrambi motori consigliati, se la propria distribuzione sta ancora fornendo altri motori, non utilizzarli.

Controllare anche se il software indipendente del motore è in grado di riprodurre i file correttamente; in caso contrario, questo è un problema con quel software e dovrebbe essere possibile trovare informazioni nei rispettivi file di aiuto. In altre parole, Gstreamer o VLC possono riprodurre lo stesso file? Sarà riprodotto in Dragon, che usa phonon allo stessi modo?

Se sembra essere un problema di PulseAudio e si desidera fornire un log agli sviluppatori di PulseAudio, la pagina di risoluzione dei problemi è qui.

Molto probabilmente è installata la versione errata di libgpod4. Su Debian ed sulle sue derivate come Kubuntu il pacchetto predefinito è libgpod4-nogtk, che viene fornito senza supporto per le copertine. Installare semplicemente la variante libgpod4: sudo apt-get install libgpod4 Il pacchetto libgpod4-nogtk può quindi essere rimosso senza problemi. Da Kubuntu Quantal Quetzal in poi (rilasciato come 12.10) questo pacchetto è stato rimosso e il predefinito è libgpod4.