Sie erhalten die Fehlermeldung „Unable to fetch item from backend“ beim Öffnen eines IMAP-Ordners

Es gibt mehrere mögliche Ursachen für diesen Fehler und das KMail-Teams arbeitet daran. In der Zwischenzeit müssen Sie einige Übergangslösung verwenden.

Übergangslösung 1
  • Bearbeiten Sie die Datei ~/.local/share/akonadi/mysql.conf

  • Fügen Sie im Abschnitt [mysql] den Eintrag binlog_format=row hinzu

Wenn das nicht funktioniert, versuchen Sie die folgende Übergangslösung 2

Übergangslösung 2

Dies wird meistens durch einen Neustart erreicht, so dass KMail diese Einträge abholen kann. Führen Sie dazu folgende Schritte aus:

Benutzen Sie Alt+F2 oder Konsole, um folgendes einzugeben: kquitapp kmail, dann warten Sie eine Minute. Als nächstes geben Sie akonadictl stop ein, warten wieder eine Minute, geben akonadictl startein, warten wieder eine Minute und starten dann KMail mit kmail. Mit diesen Befehlen wird KMail einschließlich aller Fenster zusammen mit den KMail-Backends angehalten und wieder neu gestartet. Mit einer funktionierenden Internetverbindung erhöht die Chance des Erfolgs. Manchmal reicht auch nur kquitapp kmail und der Neustart von KMail nach einer Minute. Häufig sind mehrere neue Starts erforderlich. Die Ursache für diese Verhalten ist noch unklar, aber mit ungenügenden Netzwerkverbindungen passiert es häufiger.

Lesen Sie auch in einem der nächsten Absätze, wie akonadiconsole bei solchen Problemen hilfreich sein kann.