Hoofdstuk 6. Veel voorkomende vragen (FAQ)

Probleem: U wilt op een link in KMail klikken en deze laten openen in Firefox. Op dit moment wordt een andere browser gebruikt. U wilt dat wijzigen.

Oplossing: Deze wijziging zal geheel KDE treffen, niet alleen KMail. Selecteer Systeeminstellingen → Standaard toepassingen → Webbrowser → Open http en https-URL-adressen in de volgende browser → Mozilla Firefox.

Als u een systeembeheerder bent en u wilt deze instelling automatisch voor al uw gebruikersmaken, doe dan dit.

U kunt ook het script in Tutorials/Modify_KDE_Software_Defaults proberen

Probleem: U stelt een Profiel voor roaming in zodat u toegang hebt tot uw thuisserver wanneer u op weg bent, maar het blijft proberen om te verbinden wanneer u thuis bent. Automatisch verbinden is uitgeschakeld in de instellingsschermen.

Oplossing: Navigeer naar Instellingen → KMail configureren → Accounts → Ontvangen (tabblad) → (selecteer het uit te sluiten account) → Opties voor ophalen, deactiveer In handmatige e-mailcontrole meenemen. Dit sluit het profiel uit wanneer u op het pictogram download klikt, maar het account zal nog steeds beschikbaar zijn in de afrollijst, waarmee het gemakkelijk is om uw e-mail op te halen wanneer u van huis bent.

Probleem: U wilt berichten die u hebt verzonden in een speciale map opslaan. Misschien gebruikt u een IMAP-server en wilt u uw verzonden berichten op de server opslaan en niet in een lokale map.

Oplossing: Navigeer in KMail naar Instellingen → KMail configureren → Identiteiten → (Kies een identiteit) → Wijzigen → Geavanceerd → Map verzonden mail en selecteer de map die u wilt gebruiken.

Anders kunt u het veld Map verzonden berichten (toegankelijk via het menu Beeld in het opstelvenster) gebruiken om de standaard map voor verzonden berichten voor een specifiek bericht overschrijven.

Probleem: U wilt berichten in de prullenbak in een speciale map opslaan. Misschien gebruikt u een IMAP-server en wilt u e-mailberichten in de prullenbak op de server opslaan en niet lokaal.

Oplossing: Selecteer in de instellingendialoog een IMAP-account op de pagina Accounts. Klik op Wijzigen en wijzig de locatie van de map prullenbak via het tabblad Geavanceerd.

Probleem: U wisselt versleutelde e-mail uit met een vriend, maar u wilt uw eigen kopie niet-versleuteld opslaan, nadat u het bericht hebt geopend.

Oplossing: Om ontcijferde e-mails niet-versleuteld op te slaan, voegt u dit item aan uw configuratiebestand kmail2rc toe, in de sectie [Reader]:

store-displayed-messages-unencrypted=true

Probleem: U wilt verder met het lezen van uw e-mail uit een IMAP-server en vraagt zich af hoe het filteren en behandelen van spam gedaan wordt.

Oplossing: De machine die uw e-mail al bevat kan uw IMAP-server worden. U zult een server-toepassing moeten configureren. Dovecot is er zo een en de handleiding op de webpagina's van het project maken het relatief gemakkelijk om het in te stellen. Dat laat u nog achter met het probleem van de filtering, omdat het zinvol is dat op de server te doen (wanneer u KMail naar de server laat wijzen zult u de mappen zien die u hebt aangemaakt op dat systeem). Er zijn verschillende opties. Een van de meest bekende is Procmail. Een andere is Imapfilter. Er is genoeg informatie op het internet over hoe dit in te stellen. Verdere discussie over deze OSS pakketten ligt buiten de scoop van de documentatie van KMail.

Probleem: U gebruikt KMail op een laptop of notebook en ontdekt dat het nieuwe Aggregatie-scherm te weinig ruimte op het scherm biedt.

Oplossing: als u de berichtenlijst wilt wijzigen zodat elk bericht een enkele rij gebruikt in plaats van twee rijen, ga dan naar Beeld → Berichtenlijst → Thema en wijzig het thema naar Klassiek. Als u groepering per datum wilt uitschakelen, wijzig dan de aggregatie met Beeld → Berichtenlijst → Aggregatie naar Standaard e-maillijst. Daarna zal KMail er uitzien op dezelfde manier als in vroegere versies.

In Instellingen → KMail configureren → Uiterlijk → Lettertypen kunt u Eigen lettertype gebruiken selecteren en de instelling voor de berichtenlijst wijzigen. U kunt ook de grootte van het lettertype instellen in het dialoogvenster Aangepast lettertype gebruiken.

Probleem: U gebruikt KMail op een laptop of notebook en ontdekt dat de ballonteksten die verschijnen teveel mapnamen verbergen

Oplossing: klik rechts op de kop "Naam" boven de Mappenlijst en activeer Nooit onder Ballonteksten tonen.

Ophet tabblad van KMail, Instellingen → KMail configureren → Uiterlijk → Berichtenlijst, deactiveer Algemeen → Ballonteksten tonen voor berichten en groepskoppen

Anders, klik rechts op de kop boven de berichtenlijst en deactiveer het vakje met label Ballonteksten tonen.

Gebruik Hulpmiddelen → KMail-gegevens im/exporteren... om instellingen en gegevens te importeren en te exporteren. Zie PIM-exportprogramma van instellingen voor details.

Probleem: U bent een nieuwe computer aan het instellen en wilt al uw e-mail overbrengen. U besluit om alles naar een USB-stick te kopiëren. De job begint en dan krijgt u een foutmelding,

Kopiëren lukt niet ............ ongeldig argument

Oplossing: Uw USB-stick is VFAT geformatteerd en kan dus geen maildir mapnamen behandelen (ook kan het geen toegangsrechten aan, wat vele andere problemen kan veroorzaken). U hebt twee keuzen. Ofwel u formatteert uw USB-stick als ext2 (of ext3/4 -- in welk geval u er zich van bewust moet zijn dat het niet meer gelezen kan worden door Windows® zonder daar extra software te installeren) of maak een .tar-bestand of .zip aan met al uw e-mail, kopieer dat daarna naar de stick en extraheer het archief naar de nieuwe host.

De normale IMAP-modus ondersteunt dit niet. Het nieuwe niet-verbonden IMAP-account doet dat wel. U kuntfiltering aan de serverzijde proberen te gebruiken (vraag uw systeembeheerder hoe filters op de server te installeren en in welk formaat), omdat IMAP gaat over alle e-mail beheren op de server. Zie instellingen → KMail configureren... → Ontvangen → (een IMAP-account), klik daarna op Wijzigen... en het tabblad Filtering om filtering aan de serverzijde met de programmeertaal Sieve te configureren (als uw IMAP-server het ondersteunt).

KMail biedt een eenvoudige en gebruikersvriendelijke interface om de basisfunctionaliteit van deze programma's te gebruiken. Echter, het is belangrijk dat u begrijpt hoe deze programma's zelf werken en welke acties leiden tot onveilige situaties. Een aantal belangrijke punten:

De meeste instellingen van KMail worden opgeslagen in ~/.config/kmail2rc .

De door Akonadi gecontroleerde items worden in deze mappen opgeslagen:

Merk op dat sommige van de bestanden verborgen zijn: denk er ook aan deze te kopiëren als u een reservekopie van uw e-mails wilt maken of deze wilt archiveren. Om veilig te zijn, gebruik PIM-exportprogramma van gegevens om een reservekopie van uw e-mail en uw instellingen te maken.

KMail maakt de mapindex opnieuw aan wanneer de index verouderd lijkt te zijn, dit is bijvoorbeeld het geval wanneer de inhoud van een map nieuwer is dan de index. KMail genereert de index in dit geval opnieuw om het verlies of verstoring van berichten te voorkomen.

Een index kan verouderd raken door verschillende oorzaken. Dit zijn de belangrijkste oorzaken.

Probleem: u wilt KMail starten vanaf een minimale bureaubladomgeving zoals fvwm2. Het start niet.

Oplossing: dit gebeurt omdat de dbus functionaliteit ontbreekt. Start KMail vanuit een terminal met dbus-launch, zoals dit:

# dbus-launch kmail

Indien u het mbox-formaat gebruikt in uw mappen, dan is het niet mogelijk om een ander e-mailprogramma te gebruiken terwijl KMail aanstaat. Met Mutt kunnen er zelfs problemen zijn, zelfs wanneer beide programma's niet tegelijk actief zijn. We bevelen het gebruik van het maildir-formaat aan als u mutt samen met KMail wilt gebruiken.

Er is geen geautomatiseerde manier om dat te doen. U moet een nieuwe map in maildir-formaat aanmaken en vervolgens de berichten uit de mbox-map naar de andere map kopiëren. Denk er wel aan om de filters aan te passen voordat u de oude map verwijdert.

Open het contextmenu met een klik met de rechtermuisknop op een bijlage en selecteer Bijlage verwijderen

Indien KMail altijd moet controleren op nieuwe berichten bij het opstarten, dan kunt u de optie Berichten ophalen bij opstarten op het tabblad Ontvangen in het gedeelte Accounts van de instellingen activeren. Een andere mogelijkheid is om KMail te starten met het commando kmail --check.

Het welkom-scherm somt de belangrijkste wijzigingen op. Dit scherm is te bekijken door te kiezen voor Help → Inleiding in KMail.

Natuurlijk. Indien u het tekstgedeelte waar u op wilt reageren selecteert voordat u op beantwoorden klikt, dan wordt alleen het geselecteerde gedeelte van het oorspronkelijke bericht overgenomen in het nieuw op te stellen bericht.

Waarschijnlijk is de "Date:"-berichtkop van deze berichten corrupt en kan KMail deze niet interpreteren. Dit is geen fout in KMail, maar in de software die deze berichten heeft verstuurd.

De handtekening van de berichtinhoud scheiden met twee mintekens en een spatie op een enkele regel is algemeen gebruik. Deze symbolen bieden e-mailclients deze te herkennen om de handtekening te verwijderen uit een antwoord. Als uw handtekening deze scheiding niet bevat, zal KMail dit automatisch toevoegen.

Er zijn er heel wat, zoals u kunt zien door de Bugzilla-pagina op te vragen. Vanaf dit schrijven (april, 2021) was ruwweg 70% van de gerapporteerde bugs onbevestigd of niet te reproduceren. Al met al denken we dat KMail een robuust stuk software is.

Het weergeven van referenties naar externe inhoud, zoals afbeeldingen, is standaard uitgeschakeld, omdat ze gebruikt kunnen worden om na te gaan wanneer u uw e-mail leest. Het laden hiervan kan worden ingeschakeld in het tabblad Beveiliging in de configuratiedialoog van KMail. Voor de veiligheid moet u dit alleen doen voor berichten die u vertrouwt. Ook plug-ins (zoals Adobe® Flash), Java™ en JavaScript zullen in KMail nooit, om redenen van veiligheid, worden weergeven en er is geen manier om dit te activeren.

U zou maar één exemplaar van KMail tegelijk actief moeten hebben. Wij adviseren tevens om bij één versie van KMail te blijven en niet continu te wisselen van versie. Teruggaan naar een oudere versie zal waarschijnlijk niet probleemloos gaan omdat de opbouw van bijvoorbeeld het index-bestand steeds verandert. Daarentegen moet overstappen naar een nieuwere versie wel probleemloos verlopen.

Uuencoded bijlagen worden niet ondersteund. Sla uw bericht met een bijlage gecodeerd met uuencode op en gebruik daarna uudecode om de bijlage te decoderen.

KMail probeert uw e-mail in het geval van een vastloper te bewaren in het bestand ~/.local/share/kmail2/autosave. KMail zal dit bestand openen zodra KMail weer wordt gestart. Indien dat niet gebeurt, probeer dan de bestanden in ~/.local/share/kmail2/autosave met een editor te openen. Indien ze niet bestaan, dan was het vastlopen zo ernstig dat KMail geen kans had om het bestand op te slaan.

Een discussiegroep associëren met een map heeft niets te maken met het filteren van de discussiegroep berichten — u zult hiervoor handmatig een filter moeten toevoegen. Door de associatie is het wel mogelijk om te kiezen voor Bericht → Beantwoorden aan discussiegroep... of Bericht → Nieuw bericht aan discussiegroep..., waarbij het e-mailadres van de discussiegroep in het veld Aan: zal worden ingevuld.

Authenticatie kan ingesteld worden in het tabblad Geavanceerd van de Configuratiedialoog voor SMTP.

Dat kan, maar om te voorkomen dat e-mail verloren gaat is het belangrijk om dat op de juiste manier te doen. Om procmail en KMail te gebruiken moet nieuwe e-mail uit de spoolbestanden waarin procmail uw e-mail plaatst. Laat procmail nooit de berichten afleveren in een KMail-map. Dit kan en zal niet goed gaan.

Voor elk lokaal postvak dat procmail aanmaakt, moet u een account maken binnen KMail dat die e-mail ophaalt uit dit lokale postvak. Ook moet de juiste vergrendelingsmethode gekozen worden om te voorkomen dat procmail en KMail tegelijk het postvak raadplegen. Wanneer het account binnen KMail opgezet wordt, dan zal KMail proberen om de mogelijke vergrendelingsbestanden aan te geven, maar omdat het vergrendelingsbestand op drie verschillende manieren kan worden aangegeven binnen procmail, is het voor KMail niet mogelijk om het juiste vergrendelingsbestand automatisch te selecteren, dit dient u dus zelf te doen.

Voordat de spellingcontrole gebruikt moet het geconfigureerd worden. Dit kunt u doen in het opstelvenster onder Instellingen → Spellingcontrole.... U kunt hier een woordenboek kiezen.

Bekijk het sectie In KMail importeren en herstellen.

Indien de POP3-server een ssh-programma heeft draaien, dan is het mogelijk om de POP3 verbinding door een ssh-tunnel op te zetten door het volgende commando te gebruiken:

ssh -L 11000:127.0.0.1:110 gebruikersnaam@server

Pas de instellingen van KMail aan zodat de post wordt opgehaald van localhost en de post zal door de ssh-tunnel opgehaald gaan worden.

Voor meer details over instellen van ssh, zie deze webpagina.

KMail vergrendelt de bestanden in ~/.local/share niet.

Om te zorgen dat er geen e-mail verloren raakt, wanneer een lokaal account wordt gebruikt, is het noodzakelijk na te gaan dat KMail dezelfde vergrendelingsmethode gebruikt als het programma dat de post daar plaatst.

Er zijn vijf verschillende vergrendelingsmethoden:

Procmail-vergrendeling gebruikt een apart hulpmiddel (lockfile) dat bij procmail meegeleverd wordt. Dit kunt u gebruiken wanneer u schrijfrechten hebt in de map waar de post staat. Dit werkt dus niet in de map /var/spool/mail/. Het creëert een .lock-bestand zolang KMail bezig is met het controleren op nieuwe berichten. Zoals gezegd, dit systeem werkt alleen wanneer procmail geïnstalleerd is op de computer.

Mutt-dotlock en Mutt-dotlock-privileged werken beide met een apart hulpmiddel (mutt_dotlock) dat meegeleverd wordt met mutt. Mutt-dotlock werkt op dezelfde manier als de Procmail-vergrendeling, met dezelfde beperking betreffende de map /var/spool/mail/. Echter Mutt-dotlock-privileged kan wel vergrendelingsbestanden maken in de map /var/spool/mail/. mutt_dotlock is een setgid-programma en deze optie wordt uitgevoerd in modus setgid. Merk op dat deze opties alleen zullen werken als mutt oo uw systeem is geïnstalleerd.

FCNTL gebruikt de systeemprocedure fcntl().

Indien u geen vergrendeling wilt gebruiken, dan bestaat de mogelijkheid om te kiezen voor geen. Er is echter een kans dat e-mail verloren gaat wanneer er geen vergrendeling gebruikt wordt.

Indien alle berichten op de server moeten blijven staan, open dan het dialoogvenster Instellingen → KMail configureren.... Klik op de pagina Accounts. Selecteer het betreffende account en kies de knop Wijzigen.... Het dialoogvenster dat nu verschijnt bevat de instelling Laat opgehaalde berichten op de server staan (tabblad Geavanceerd), die u kunt inschakelen.

Dit heet een handtekening, overigens niet te verwarren met de digitale ondertekening. Kies voor Instellingen → KMail instellen.... Klik vervolgens binnen de identiteiten op het tabblad Handtekening en voeg de juiste handtekening toe. Activeer Handtekening automatisch invoegen vervolgens bij de Opsteller, op het tabblad Algemeen het automatisch invoegen van de ondertekening.

Kijk allereerst even of uw distributie dit voor u kan regelen. Waarschijnlijk is het tijdens de installatie reeds goed ingesteld.

Als dat niet het geval is, dan kunt u eens kijken naar de the Mail Queue HOWTO.

U kunt een lijst van functies krijgen door het volgende commando in een shell te gebruiken: qdbus org.kde.kmail /KMail. Daarna kunt u KMail als volgt besturen: qdbus org.kde.kmail /KMail org.kde.kmail.kmail.folderList. U kunt ook qdbusviewer gebruiken om door de beschikbare methoden in een grafische interface te lopen.

Dit kan gebeuren indien het bericht twee streepjes en een spatie op een afzonderlijke regel bevat. Dit wordt gezien als het begin van de handtekening. Het gedeelte onder deze lijn zal niet worden meegenomen, aangezien bij het beantwoorden van het bericht KMail altijd de handtekening zal verwijderen.

Nee, u kunt ze niet wegkrijgen. De lokale mappen functioneren als een backup wanneer de IMAP-server onbereikbaar is. Ondanks dat u alleen maar IMAP gebruikt, zal KMail toch "Postvak uit" gebruiken om het bericht te verzenden. Indien we alle lokale mappen zouden verbergen, zou u niet meer in staat zijn berichten te verwijderen die in "Postvak uit" zijn blijven hangen wanneer er iets mis is gegaan met de verzending. Het is echter wel mogelijk om de lokale mappen ingeklapt te houden. Kies hiervoor het menu Instellingen → KMail instellen... en klik op het pictogram "Diversen". Als u de instelling voor de opstartmap verandert in een map op de IMAP-server zullen de lokale mappen ingeklapt blijven wanneer KMail start.

Als u discussies wilt volgen, klik dan rechts en kies Discussie markeren → Discussie volgen.

Vanaf dit punt af zullen alle berichten in de discussie die begint in dit bericht worden gemarkeerd als Volgen.

Dit is nuttig in het geval dat u geregistreerd bent bij een e-maillijst zoals kdepim-users@kde.org en u wilt de discussies eruit filteren waarin u meedoet.

Om tekst in het venster voor opstellen te vertalen, lees het hoofdstuk De ingebouwde vertaler gebruiken

Accentueer in het voorbeeld venster van het bericht de tekst die u wilt vertalen en selecteer Vertalen (Ctrl+Alt+T) uit het contextmenu van de rechtermuisknop.