Ако је програм КДЕ‑ов софтвер, почните претраживањем сајта КДЕ документације. Ако на овом сајту нађете документацију, можда ваша дистрибуција испоручује засебан пакет за документацију (нпр. plasma-doc за документацију у вези са Плазмом). Употребите менаџер пакета своје дистрибуције да нађете и инсталирате недостајућу документацију.

Ако користите неку дистрибуцију на основу извора, попут Џентуа, проверите да постава не садржи неке поставке (заставице USE у Џентуу) које спречавају инсталирање документације.

Ако урадили све претходно и још видите ову страницу уместо приручника програма, вероватно сте наишли на грешку у систему помоћи. У том случају, молимо вас да пријавите ово на КДЕ‑ов пратилац грешака, под производом К‑У/И.

Ако на сајту КДЕ‑ове документације ништа нисте нашли, програм можда и нема документацију ван везе. И ово пријавите на КДЕ‑ов пратилац грешака, под производом програма.

Ако програм нема документацију ван везе, потражите помоћ на вези на документацији Корисничке базе и форумима КДЕ заједнице.

За не‑КДЕ програме, обратите се аутору програма да сазнате треба ли да има документације ван везе.