Si la aplicación es software de KDE, use primero la función de búsqueda en KHelpCenter. En algunos casos, la documentación tiene un nombre distinto al que el software está usando para encontrarla. Si esto no funciona, pruebe a buscar en el sitio web de documentación de KDE. Si encuentra la documentación en ese sitio, es muy posible que su distribución disponga de un paquete aparte para la documentación (por ejemplo, llamado plasma-doc para todas las aplicaciones relacionadas con Plasma™). Utilice el gestor de paquetes de su distribución para encontrar e instalar la documentación que falte.

Si utiliza una distribución basada en código fuente, tal como Gentoo, asegúrese de que no hay ninguna configuración de las preferencias (indicadores USE en Gentoo) que pudiera haber desactivado la instalación de la documentación.

Si lo ha hecho, pero aún se le muestra esta página en lugar del manual de la aplicación, probablemente haya encontrado un fallo en el sistema de ayuda de KDE. En este caso, informe de ello en el sistema de seguimiento de fallos de KDE en el correspondiente producto KIO.

Si no ha encontrado ninguna documentación en el sitio web de documentación de KDE, puede que la aplicación no disponga de documentación fuera de línea. Informe de ello en el sistema de seguimiento de fallos de KDE en el correspondiente producto de la aplicación.

En el caso de que la aplicación no tenga documentación fuera de línea, debería utilizar los recursos en línea documentación de la base de usuarios y los foros de la comunidad KDE para obtener ayuda.

Para las aplicaciones que no son KDE, póngase en contacto con el autor de la aplicación para determinar si debería existir documentación disponible fuera de línea.